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¿Cuánto tiempo tengo para ir a buscar mi pedido si ya pagué?

Tienda Vélez mantiene el stock reservado por un máximo de 30 días si el pago se ha realizado. Pasado ese plazo, el cliente conserva el valor total de la compra como crédito a favor. Si el pago no se efectúa, el stock se mantiene por 7 días.

¿Puede retirar mi compra otra persona?

Sí, en el paso de "Datos personales" al iniciar la compra, podés indicar que otra persona retirará el pedido e ingresar su nombre y apellido. Para retirar, esta persona deberá presentar sí o sí su DNI. Si no lo hiciste al comprar, envianos un mail a [email protected] con el número de orden (ej. #12345) y los datos de quien retirará (nombre y apellido).

¿Dónde retiro mi pedido?

Podés retirar tu pedido en la tienda del estadio presentando tu DNI. Dirección: Juan B. Justo 9200, Liniers, Buenos Aires.